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17-11-11
，正好認識你否則按照她的時間安排要做手術至少要等
幾天時間，像這種心臟有問題的病人實在是說不準。」錢大軍說道。
我聽後點了點頭抽出煙散給了他們，隨後點上抽了一口問道：「老錢，你們
醫院既然知道這樣拖下去危險為什麼不趕緊給病人做手術呢？這可是人命關天啊」。
錢大軍抽了一口煙說道：「老弟，我們醫院也沒有辦法。這一來這個病人連
押金都交不出按照以前的規定都不能讓她住進來，要是沒錢我們怎麼給她看病？
不過現在我們醫院改革了一下，從病人的角度出發就算一時沒錢也讓你住進來，
不過這個手術費實在是太高了，你沒錢醫院也不可能給你做，要是做完你走人了
怎麼辦？醫院把你收進來已經是仁至義盡了。二來我們醫院心內科的醫生不夠多，
病人不少所以都要排隊。要不是上次出了事我們醫院像這樣的情況你至少排一個
星期的隊，有時候甚至要半個月。沒辦法供不應求，醫生也不是機器人能夠二十
四小時不停工作，一旦太累手術容易出錯」。
我聽後也知道他說的沒錯，沒錢不讓治病這種事屢見報道，第一人民醫院能
夠在這種情況下把人收進來確實已經算不錯了，這倒也是實話實說。
我抽了一口煙繼續說道：「老錢，你們第一人民醫院以前不是很牛啊！這次
的做法倒是讓我大吃一驚，這前後變化太大了吧」。
「哈哈，老弟你能有這個感覺我很高興啊！實話跟你說吧，這次我們第一人
民醫院因為藥品事件內部進行了整風運動，以前我們把姿態放得太高了，以為自
己就是老大，病人過來看病就求我們。現在我們意識到這種思想是完全錯誤，我
們的張院長痛定思痛就決定將以人為本作為我們醫院的服務理念，儘可能提高病
人對我們的評價。」錢大軍抽了一口煙繼續說道：「老弟不知道你有沒有發現，
自從醫院出了事之後我們醫院在很多方面下了大力氣改進工作，你就看我門的廁
所，現在已經全都裝修一新了，跟以前完全不一樣。而且我們增加了保潔人員，
要求對廁所一個小時清潔一次，如果有什麼損壞的地方馬上報修要求在二十四小
時之內修好。還在每一個樓層提供了直飲水的地方，還有志願者做導醫」。
我聽後頻頻點頭，一邊的高峰說道：「錢院長說的沒錯，這第一人民醫院確
實變化非常大，以前醫生看病態度似乎不怎麼樣不過現在都很熱情，你不說醫術
怎麼樣，你待人熱情至少體現了你醫德比較好，病人就能感覺一種溫暖。我要點
贊」。
「嗯，這也是我們醫院領導層特別要求的，每一個醫務人員都要對病人耐心
熱情，對此我們還設立了一個投訴點，對於病人的投訴我們會直接追查要是情況
屬實，那相關人員就會根據事情的嚴重程度受到處罰最嚴重的將會被開除。你說
這麼一來誰敢亂來，還有藥品，我們現在跟高峰合作，他提供的藥品價廉物美，
病人的口碑很不錯，沒辦法上次對我們醫院的打擊實在是太大了，我們要是再不
從根本上改變這個情況那以後我們就要關門大吉了。」錢大軍繼續說道。
「看來你們是下了大力氣啊！不過現在看上去效果還算不錯。對了像你們這
樣的大醫院怎麼還缺人啊？在深圳你們可是最大的醫院誰不想在這裡工作啊！？」
我問道。
「沒辦法，像心內科這種科室可不是一般人能勝任，你就說做手術吧，沒有
十幾年的經驗一些複雜一點的手術根本不敢做，很容易出事故，一旦出事故那病
人十有八九就死了，所以要培養一個心內科的醫生不容易啊！我雖然說缺人但是
我們醫院這個科室的人還是全深圳對多，有些醫院根本沒有這個科室。沒辦法現
在人才難求啊！要是像一般的內科那就不存在這個問題了，年年有新人過來」。
「看來還是行業不同造成的啊！對了我聽說張志平去進修了，有沒有這回事
啊？這小子好像混的很不錯啊！這一進修回來身份就不一樣啊！」我問道。
「沒錯，志平是去進修了，他這個機會真的很難得，半年時間到年底回來。
醫院裡已經宣佈了等他回來就是內科副主任了。他這個年紀能做內科副主任可以
說很少見啊，以後的前途不可限量。」錢大軍說道。
「我看也是，現在的內科主任還有幾年就要退休了吧，要是一切不出意外這
就是未來讓他接班的節奏啊！現在做副主任積累經驗等過幾年成熟一點成為主任，
只要手裡有本事那再上一步也不是不可能！我看你們院長對他極為看好，一心打
算栽培他，這小子以後真的是前途無量！」高峰也說道。
「嗯，據我所知我們張院長跟他的關係好著呢！知不知道我們醫院外的門面，
這裡面有兩個就是他的，是我們院長賣給他的啊。一般來說門面是不可能賣給個
人，醫院不會做這種傻事但是卻賣給了他還是兩個，這裡面說明了什麼？傻子都
懂，所以張志平現在在我們醫院很吃得開，再加上他又是見義勇為的優秀市民，
我們醫院現在把他當做了活招牌」。
「嗯，說起來我能有今天可是全靠了兄弟你還有錢院長和志平幫忙了。想當
初我為了進這裡那是焦頭爛額可惜最後還是沒有成效。還是遇見了阿楓把我引薦
給了錢院長，你們可都是我的貴人啊！我高峰對你們真是沒齒難忘！」高峰這家
夥說道。
錢大軍聽後襬了擺手說道：「老弟，我有多少能耐我自己心裡清楚。要說你
有今天最大的貴人就是志平了。沒想到你們兩個關係這麼鐵，要是沒有他我不知
道你的錢到現在還能不能收到。這麼多的進貨品種我也不知道是不是從你這裡進，
這一切我可不敢貪功啊！你要是謝那還是要謝志平啊！我和陳老弟最多算是引路
人罷了」。
「錢院長你太客氣了，沒有你和阿楓哪有後來的事啊！有因才有果，我高峰
做人可不會忘本啊！」高峰謙虛的說道。
「我和陳楓老弟不過就是你的領路人罷了，這裡面最關鍵的人物還是志平啊！
要是沒有他你現在能不能能熬到貨款還是個未知數。更別說今年我們醫院大批次
的進你的貨了。當然這其中你的藥品價廉物美也是根本因素。所以說我可不敢說
起了多大的作用。真的說起來我也是託了志平的福，沒有他我們張院長願不願意
提名我出任這個副院長還是一個問號。」錢大軍搖了搖頭說道。
我看著他們兩個隨後說道：「要說這張志平我還真是有些看不懂了，你說他
一個小小的內科醫生一個年輕人居然有這麼大的能量。我現在發現張志平跟你們
院長的關係不像是上下級更像是有某種關係，這實在是讓人太吃驚了」。
錢大軍聽後點了點頭說道：「沒錯，他們的關係確實讓人看不懂，張志平的
崛起太突然了，簡直就是讓所有人措手不及。沒人能夠想到他能走到今天這一步。
當初醫院裡甚至有人猜測張志平是我們院長的私生子」。
高峰聽後笑了笑說道：「這怎麼可能，我跟志平很久以前就認識了當然這不
是關鍵，主要是因為志平跟他老爸長得一摸一樣簡直就是一個模子裡刻出來的人，
所以說什麼私生子就是無稽之談。不必相信」。
「我想也不太可能，總之他們的事情我們醫院裡是眾說紛紜，什麼版本都有。
現在的人就是這樣整天不好好工作淨想一些沒用的東西。太扯淡了。」錢大軍說
道。
就在這時辦公室裡的門響了起來，隨後一個年輕人走了進來看著錢大軍說道：
「錢院長，我有件事要報告一下，我要請三天假。那個我的班已經跟同事換好了
不會影響醫院裡的正常工作，請錢院長批一下」。
「我說小王，你請三天假去幹什麼啊？這個假條事由上我總要寫一下吧」。
「那啥，我跟我女朋友要去廣州玩玩，她這幾天正好休假所以只要我請一個
假就可以了。還請錢院長批准。」小王說道。
「呵呵，你小子可以啊，說起你的女朋友到時我們醫院護士裡的一朵小花啊！
我聽說了你小子才把她拿下是不是啊？倒是給我們醫院裡的男醫生長臉了，聽說
追她的男醫生不少，你小子有幾把刷子能搶到手，不錯不錯，這個假我肯定要批
啊！去吧，玩得高興一點啊！」錢大軍嘰裡呱啦說了一大堆話。
「謝謝錢院長，那我就先走了啊！」說完小王就離開了辦公室，臉上一臉的
喜氣。
等他走後我看著錢大軍說道：「我說老錢你現在怎麼越來越八卦了？人家小
年輕談朋友的事你也知道？我怎麼覺得你像是中年大嬸了，坐在辦公室裡訊息到
是很靈通啊！我現在都有點看不懂你了」。
「哎，沒辦法。現在職務不同了，以前只要做好業務上的是就行了現在我的
注意力要慢慢放在行政上，這是管人的事所以我對每一個員工都要大致瞭解一下，
關心他們的
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幾天時間，像這種心臟有問題的病人實在是說不準。」錢大軍說道。
我聽後點了點頭抽出煙散給了他們，隨後點上抽了一口問道：「老錢，你們
醫院既然知道這樣拖下去危險為什麼不趕緊給病人做手術呢？這可是人命關天啊」。
錢大軍抽了一口煙說道：「老弟，我們醫院也沒有辦法。這一來這個病人連
押金都交不出按照以前的規定都不能讓她住進來，要是沒錢我們怎麼給她看病？
不過現在我們醫院改革了一下，從病人的角度出發就算一時沒錢也讓你住進來，
不過這個手術費實在是太高了，你沒錢醫院也不可能給你做，要是做完你走人了
怎麼辦？醫院把你收進來已經是仁至義盡了。二來我們醫院心內科的醫生不夠多，
病人不少所以都要排隊。要不是上次出了事我們醫院像這樣的情況你至少排一個
星期的隊，有時候甚至要半個月。沒辦法供不應求，醫生也不是機器人能夠二十
四小時不停工作，一旦太累手術容易出錯」。
我聽後也知道他說的沒錯，沒錢不讓治病這種事屢見報道，第一人民醫院能
夠在這種情況下把人收進來確實已經算不錯了，這倒也是實話實說。
我抽了一口煙繼續說道：「老錢，你們第一人民醫院以前不是很牛啊！這次
的做法倒是讓我大吃一驚，這前後變化太大了吧」。
「哈哈，老弟你能有這個感覺我很高興啊！實話跟你說吧，這次我們第一人
民醫院因為藥品事件內部進行了整風運動，以前我們把姿態放得太高了，以為自
己就是老大，病人過來看病就求我們。現在我們意識到這種思想是完全錯誤，我
們的張院長痛定思痛就決定將以人為本作為我們醫院的服務理念，儘可能提高病
人對我們的評價。」錢大軍抽了一口煙繼續說道：「老弟不知道你有沒有發現，
自從醫院出了事之後我們醫院在很多方面下了大力氣改進工作，你就看我門的廁
所，現在已經全都裝修一新了，跟以前完全不一樣。而且我們增加了保潔人員，
要求對廁所一個小時清潔一次，如果有什麼損壞的地方馬上報修要求在二十四小
時之內修好。還在每一個樓層提供了直飲水的地方，還有志願者做導醫」。
我聽後頻頻點頭，一邊的高峰說道：「錢院長說的沒錯，這第一人民醫院確
實變化非常大，以前醫生看病態度似乎不怎麼樣不過現在都很熱情，你不說醫術
怎麼樣，你待人熱情至少體現了你醫德比較好，病人就能感覺一種溫暖。我要點
贊」。
「嗯，這也是我們醫院領導層特別要求的，每一個醫務人員都要對病人耐心
熱情，對此我們還設立了一個投訴點，對於病人的投訴我們會直接追查要是情況
屬實，那相關人員就會根據事情的嚴重程度受到處罰最嚴重的將會被開除。你說
這麼一來誰敢亂來，還有藥品，我們現在跟高峰合作，他提供的藥品價廉物美，
病人的口碑很不錯，沒辦法上次對我們醫院的打擊實在是太大了，我們要是再不
從根本上改變這個情況那以後我們就要關門大吉了。」錢大軍繼續說道。
「看來你們是下了大力氣啊！不過現在看上去效果還算不錯。對了像你們這
樣的大醫院怎麼還缺人啊？在深圳你們可是最大的醫院誰不想在這裡工作啊！？」
我問道。
「沒辦法，像心內科這種科室可不是一般人能勝任，你就說做手術吧，沒有
十幾年的經驗一些複雜一點的手術根本不敢做，很容易出事故，一旦出事故那病
人十有八九就死了，所以要培養一個心內科的醫生不容易啊！我雖然說缺人但是
我們醫院這個科室的人還是全深圳對多，有些醫院根本沒有這個科室。沒辦法現
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「看來還是行業不同造成的啊！對了我聽說張志平去進修了，有沒有這回事
啊？這小子好像混的很不錯啊！這一進修回來身份就不一樣啊！」我問道。
「沒錯，志平是去進修了，他這個機會真的很難得，半年時間到年底回來。
醫院裡已經宣佈了等他回來就是內科副主任了。他這個年紀能做內科副主任可以
說很少見啊，以後的前途不可限量。」錢大軍說道。
「我看也是，現在的內科主任還有幾年就要退休了吧，要是一切不出意外這
就是未來讓他接班的節奏啊！現在做副主任積累經驗等過幾年成熟一點成為主任，
只要手裡有本事那再上一步也不是不可能！我看你們院長對他極為看好，一心打
算栽培他，這小子以後真的是前途無量！」高峰也說道。
「嗯，據我所知我們張院長跟他的關係好著呢！知不知道我們醫院外的門面，
這裡面有兩個就是他的，是我們院長賣給他的啊。一般來說門面是不可能賣給個
人，醫院不會做這種傻事但是卻賣給了他還是兩個，這裡面說明了什麼？傻子都
懂，所以張志平現在在我們醫院很吃得開，再加上他又是見義勇為的優秀市民，
我們醫院現在把他當做了活招牌」。
「嗯，說起來我能有今天可是全靠了兄弟你還有錢院長和志平幫忙了。想當
初我為了進這裡那是焦頭爛額可惜最後還是沒有成效。還是遇見了阿楓把我引薦
給了錢院長，你們可都是我的貴人啊！我高峰對你們真是沒齒難忘！」高峰這家
夥說道。
錢大軍聽後襬了擺手說道：「老弟，我有多少能耐我自己心裡清楚。要說你
有今天最大的貴人就是志平了。沒想到你們兩個關係這麼鐵，要是沒有他我不知
道你的錢到現在還能不能收到。這麼多的進貨品種我也不知道是不是從你這裡進，
這一切我可不敢貪功啊！你要是謝那還是要謝志平啊！我和陳老弟最多算是引路
人罷了」。
「錢院長你太客氣了，沒有你和阿楓哪有後來的事啊！有因才有果，我高峰
做人可不會忘本啊！」高峰謙虛的說道。
「我和陳楓老弟不過就是你的領路人罷了，這裡面最關鍵的人物還是志平啊！
要是沒有他你現在能不能能熬到貨款還是個未知數。更別說今年我們醫院大批次
的進你的貨了。當然這其中你的藥品價廉物美也是根本因素。所以說我可不敢說
起了多大的作用。真的說起來我也是託了志平的福，沒有他我們張院長願不願意
提名我出任這個副院長還是一個問號。」錢大軍搖了搖頭說道。
我看著他們兩個隨後說道：「要說這張志平我還真是有些看不懂了，你說他
一個小小的內科醫生一個年輕人居然有這麼大的能量。我現在發現張志平跟你們
院長的關係不像是上下級更像是有某種關係，這實在是讓人太吃驚了」。
錢大軍聽後點了點頭說道：「沒錯，他們的關係確實讓人看不懂，張志平的
崛起太突然了，簡直就是讓所有人措手不及。沒人能夠想到他能走到今天這一步。
當初醫院裡甚至有人猜測張志平是我們院長的私生子」。
高峰聽後笑了笑說道：「這怎麼可能，我跟志平很久以前就認識了當然這不
是關鍵，主要是因為志平跟他老爸長得一摸一樣簡直就是一個模子裡刻出來的人，
所以說什麼私生子就是無稽之談。不必相信」。
「我想也不太可能，總之他們的事情我們醫院裡是眾說紛紜，什麼版本都有。
現在的人就是這樣整天不好好工作淨想一些沒用的東西。太扯淡了。」錢大軍說
道。
就在這時辦公室裡的門響了起來，隨後一個年輕人走了進來看著錢大軍說道：
「錢院長，我有件事要報告一下，我要請三天假。那個我的班已經跟同事換好了
不會影響醫院裡的正常工作，請錢院長批一下」。
「我說小王，你請三天假去幹什麼啊？這個假條事由上我總要寫一下吧」。
「那啥，我跟我女朋友要去廣州玩玩，她這幾天正好休假所以只要我請一個
假就可以了。還請錢院長批准。」小王說道。
「呵呵，你小子可以啊，說起你的女朋友到時我們醫院護士裡的一朵小花啊！
我聽說了你小子才把她拿下是不是啊？倒是給我們醫院裡的男醫生長臉了，聽說
追她的男醫生不少，你小子有幾把刷子能搶到手，不錯不錯，這個假我肯定要批
啊！去吧，玩得高興一點啊！」錢大軍嘰裡呱啦說了一大堆話。
「謝謝錢院長，那我就先走了啊！」說完小王就離開了辦公室，臉上一臉的
喜氣。
等他走後我看著錢大軍說道：「我說老錢你現在怎麼越來越八卦了？人家小
年輕談朋友的事你也知道？我怎麼覺得你像是中年大嬸了，坐在辦公室裡訊息到
是很靈通啊！我現在都有點看不懂你了」。
「哎，沒辦法。現在職務不同了，以前只要做好業務上的是就行了現在我的
注意力要慢慢放在行政上，這是管人的事所以我對每一個員工都要大致瞭解一下，
關心他們的
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