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26-08-01
樣前後晃動。她的呼吸從剛纔的急促慢慢變成了一種深沉的、
綿長的喘息,每一次他推到底的時候,她的喉嚨裏就會溢出一聲低而長的哼鳴,
像是從夢境最深處發出的聲音。
沈強的嘴脣貼近了她的耳朵。
他的呼吸從鼻腔裏噴出來,熱氣打在她的耳廓上。他能看到她耳垂下面那一
小塊皮膚上細密的絨毛在他的呼吸中微微顫動。
他在她耳邊用一種只有零距離才能聽到的音量,說了兩個字。
「好乖。」
聲音低到幾乎不是聲音了。更像是一種振動,從他的聲帶傳到他的嘴脣,從
他的嘴脣傳到她的耳膜。沒有音量,只有頻率。低沉的、帶着共鳴的、像大提琴
最低那根弦被拉滿時發出的聲音。
她當然聽不清。
她的意識在水面以下兩米的地方,那兩個字傳到她的感知層的時候,已經不
是語言了。是一團模糊的、溫熱的、帶有特定頻率的聲波。她的大腦無法解析它
的語義,但她的身體不需要語義。
在那個聲音進入她耳道的同一秒,她的陰道內壁猛烈地收縮了一下。
不是高潮時的那種節律性痙攣。是一次單獨的、急促的、彷彿應答一般的收
縮。像是她身體深處有一個沈強還不知道名字的東西,在黑暗的水面以下,聽到
了來自水面以上的一個信號,然後用自己的方式回答了一聲。
第十四章 周敏的忠告
八月五號,週一。
馨然家政服務有限公司的辦公點設在瀾城城南的一棟老式商務樓裏,三樓整
層。前臺接待區裝修得還算體面,白牆、綠植、亞克力燈箱上印着「馨然家政,
溫馨如家」八個字,底下一排小字寫着服務熱線和微信公衆號。但穿過前臺往裏
走,過了那道員工通道的玻璃門,畫風就不一樣了。
員工休息室在走廊最裏面,不到二十平方米的一間屋子。牆面刷的是最便宜
的那種乳膠漆,有幾處已經開始起皮。靠牆擺了一排塑料椅,中間一張摺疊桌,
上面放着一個熱水壺和幾個公用的搪瓷杯子。角落裏有一臺立式飲水機,製冷功
能壞了大半年沒人修,出來的水常年是溫的。牆上釘着一塊軟木公告板,用彩色
圖釘別滿了各種通知單、排班表、還有一張打印的A4紙,標題是「七月份服務
之星評選」,第一名的照片是一個沈若蘭不認識的短髮女人,笑得職業而標準。
公告板右下角還貼着一張手寫的告示,紅色記號筆寫的:「各位同事:請勿
在休息室內吸菸、喫有味道的食物。違者罰款50元。」落款是「行政部」。
上午九點十五分。沈若蘭坐在靠窗的塑料椅上,手裏拿着手機在翻APP上
的排班表。
八月的班排得滿滿當當。她自己要求的。從一號到三十一號,除了每週日固
定休息之外,其餘每天至少排了兩到三個時段。翡翠灣的固定排班是週二、週四
、週六,這三天雷打不動。其餘的工作日分散在城南幾個小區,都是趙麗華給她
安排的常規單。
今天週一,上午十點有一單在翠景苑,下午兩點有一單在和平花園。兩個都
是老小區,面積不大,各兩個小時就能做完。她提前到了公司,打算先領今天的
清潔耗材再出發。
耗材還沒配好,倉庫那邊說十點之前送到休息室。她就坐在這兒等。
休息室裏除了她還有兩個人。一個穿藍色工作服的中年阿姨坐在對面刷短視
頻,手機外放,傳出一段含混的東北口音二人轉。另一個二十出頭的年輕姑娘靠
在牆邊閉目養神,耳朵裏塞着耳機,腳邊放着一個大號的清潔工具包。
沈若蘭把排班表又看了一遍,在心裏默算了一下這個月的預估收入。按照現
在的排班密度和時薪,如果每一單都能拿到好評獎金,八月到手應該能有一萬出
頭。翡翠灣那三天的單子提成最高,尤其是1703室,沈強從來不吝嗇好評,
每次都是五星加長文字評價,趙麗華跟她說過,這種評價會直接拉高她在系統裏
的綜合評分,影響後續的派單優先級。
想到1703室,她的手指在屏幕上停了一下。
前天。八月三號。週六。
又是那種感覺。幹活幹到一半就開始頭暈,然後……就模糊了。醒過來的時
候她發現自己躺在沈強家客廳的沙發上,身上蓋着一條薄毯子。沈強坐在對面的
單人沙發上看書,看到她醒了就說「你又暈倒了,在沙發上躺了快四十分鐘」。
她當時只覺得身體有點酸,關節有點軟,像跑了一個長跑之後的那種乏力感。
這已經是第……幾次了?
她皺了皺眉,想數一下,但記憶裏那些片段彼此重疊,邊界模糊,像隔着一
層毛玻璃看東西。每次都是差不多的流程:幹活,頭暈,躺下,醒來,沈強遞水
,繼續幹完剩下的活,結束。
應該去醫院檢查一下。她在心裏跟自己說了第三遍。但隨即被另一個念頭按
了下去:檢查一次少說幾百塊,查出什麼毛病來還得治,又是一筆錢。算了。可
能就是入夏以來太累了,休息不好,低血糖。等忙過這陣再說。
她鎖了手機屏幕,目光無焦點地落在對面牆上的公告板上。
休息室的門被推開了。
進來的是一個女人。
沈若蘭下意識地抬頭看了一眼,然後多看了半秒。
那個女人大概三十上下,中等身高,但因爲踩了一雙黑色的細跟高跟鞋,看
起來有一米七左右。頭髮染成了深栗色,燙了大卷,鬆鬆地披在肩膀上。臉化了
全妝,眉毛修得很利落,眼線拉得稍長,嘴脣塗的是那種偏暗的玫瑰豆沙色,不
是很鮮豔,但顯得整個人氣場很足。
她穿的也是馨然家政的淺藍色工作服,但穿法跟沈若蘭完全不一樣。工作服
最上面兩顆釦子沒系,領口大敞着,露出裏面一件黑色的V領蕾絲吊帶,深而窄
的V字形一直開到胸口,隱約能看到蕾絲邊緣下面一截擠在一起的白嫩皮膚。工
作服的腰部被她用一根細皮帶束了一下,把本來寬鬆的版型勒出了腰線。下面搭
了一條深灰色的緊身九分褲,把臀部和腿部的線條勾勒得清清楚楚。
她走路的姿態帶着一股子懶洋洋的勁兒,高跟鞋敲在地磚上發出清脆的「嗒
嗒」聲,像是一種有節奏的宣告。
她走到摺疊桌旁邊,從包裏掏出一面巴掌大的圓鏡和一支口紅,對着鏡子開
始補脣色。
沈若蘭收回了目光,沒有主動搭話。
但那個女人補完口紅之後,把鏡子一合,轉過頭來直接看向了她。
「你就是沈若蘭吧?」
沈若蘭愣了一下:「你認識我?」
「不認識,猜的。」女人笑了一聲,笑起來嘴角有一顆淺淺的酒窩。「最近
翡翠灣那片新來了一個五星好評的新人,趙姐天天唸叨,'我們若蘭做事仔細'
'若蘭客戶反饋特別好''若蘭這個月排班排滿了還嫌不夠'。我都快以爲她認
了個乾女兒了。」
她學趙麗華說話的時候,語調捏得又高又甜,跟趙麗華本人那種精明的熱絡
勁兒有七八分像。
刷短視頻的阿姨抬頭看了一眼,又低下頭去了。閉眼養神的年輕姑娘連眼皮
都沒抬。
沈若蘭笑了一下:「趙姐太誇張了,我就是正常做事。你是?」
「周敏。」女人在沈若蘭旁邊的塑料椅上坐了下來,翹起二郎腿,一隻手把
口紅和鏡子塞回包裏,動作很隨意。「城東那片的,幹了三年多了。今天過來報
個耗材賬,順便等趙姐簽字。」
「三年多?那你算老員工了。」
「老得都快生鏽了。」周敏靠在椅背上,歪着頭打量沈若蘭。她的目光不是
那種探究式的審視,而是一種評估式的掃描,像逛街時看櫥窗裏的模特,既欣賞
又品評。「你來了多久了?」
「快一個月。七月中旬入的職。」
「一個月就拿到翡翠灣的固定排班了?」周敏挑了一下眉毛,語氣裏有一種
「還不錯嘛」的意味。「翡翠灣那片不是誰想去就能去的,趙姐手裏就那麼幾個
固定客戶,安排誰不安排誰,她心裏門兒清。」
「可能是我運氣好吧,第一次派單就分到了那邊。」
「運氣?」周敏笑了一聲,用那支還沒收進包裏的口紅在手指間轉了一圈。
「運氣是有的,但光靠運氣可留不住翡翠灣的單。那邊的客戶……怎麼說呢。」
她頓了一下,像是在斟酌措辭。
「要求高。」
沈若蘭點了點頭:「確實,翡翠灣那邊的房子大,傢俱多,有些客戶的廚房
光擦一遍就要一個小時。」
周敏看了她一眼。那個眼神很短,不到一秒,但裏面包含的信息量比一秒要
大得多。像是在確認什麼,又像是在做某種判斷。
「我說的不是清潔方面的要求高。」周敏把口紅丟進包裏,拉上拉鍊,語氣
變得漫不經心了,像在說一件跟自己無關的閒事。「翡翠灣住的都是什麼人你知
道吧?有錢,有閒,一個人住的不少。三四十歲的單身男客戶,家裏請家政,你
覺得他們是真的需要人幫忙擦地板嗎?」
沈若蘭沒有接話。不是不想接,是她一時間沒有反應過來這個問題的指向。
周敏也沒等她回答,自顧自地繼續說了下去:「有些客戶吧,第一次叫你去
確實是打掃衛生。第二次第三次還是打掃衛生。但叫到第五次第六次的時候,你
就該想想了,他家真的有那麼髒嗎?一個人住的單身男人,一週請兩三次家政,
每次都指名要同一個人去,你品品這裏面的味道。」
「可能是覺得換人麻煩?習慣了一個人的做法?」沈若蘭說。她的聲音很平
穩,但手指不自覺地捏了一下手機殼的邊角。
周敏轉過頭來直視她,嘴角帶着一個意味不明的弧度。
「姐,你多大了?」
「三十八。」
「三十八。」周敏重複了一遍,像是在咀嚼這個數字。「比我大七歲。那我
叫你一聲姐不虧。若蘭姐,我問你個事,你別介意啊。」
「你說。」
「你之前是做什麼工作的?」
「行政主管。一家民營企業。」
「行政主管。」周敏又重複了一遍,點了點頭。「怪不得,說話做事都有那
個範兒。那你來這幹家政,肯定不是因爲喜歡擦馬桶吧?」
沈若蘭沉默了一秒。「家裏有點困難。」
「家家都有困難,誰沒困難會來幹這個。」周敏擺了擺手,語氣沒有任何嘲
弄的意思,反而透着一種「大家都一樣」的坦然。「我也是,當年剛來的時候跟
你差不多,覺得這行就是賣力氣,認真幹活拿工資,清清白白。」
她說到「清清白白」四個字的時候,聲音微微拖了一下,尾音上翹,像是在
這四個字的背面另外寫了一層意思。
沈若蘭注意到了。但她只是看着周敏,沒有追問。
「後來呢?」沈若蘭問。
「後來就幹明白了唄。」周敏從包裏掏出手機看了一眼時間,又放回去。「
這行不像你以前待的辦公室,不是你把活幹好就萬事大吉的。客戶評價、指名預
約、好評獎金、投訴罰款,這些東西加在一起,纔是你每個月工資條上最大的那
塊數字。活幹得好不好是基本功,但基本功只能讓你不被開,不能讓你賺到錢。
賺到錢的那一部分,靠的是別的。」
「別的?」
周敏笑了。這一次的笑比之前的都更深一些,嘴角的酒窩陷了下去,眼睛裏
有一種過來人特有的、混合著疲憊和精明的光。
「有些事你自己心裏有數就行,別跟別人說,也別多想。」她的語速放慢了
,每個字都咬得清清楚楚,像是在給一個還沒開竅的妹妹交底,但又不打算把底
全掀了。「幹這行嘛,能賺到錢的都是聰明人。」
沈若蘭看着她,眉心微微蹙了一下。
她聽到了每一個字,也理解每一個字的表面意思。但這些字拼在一起傳達的
那個真正的信息,她沒有接住。不是因爲她笨,而是因爲她的認知體系裏沒有那
個接口。她是一個規規矩矩幹了十幾年行政工作的女人,她對「怎麼賺到錢」的
理解就是「把活幹好、讓客戶滿意、拿績效拿獎金」。周敏話裏暗示的那個維度
,在她的世界地圖上是一片空白。
「你是說……要跟客戶搞好關係?平時多聊聊天什麼的?」沈若蘭試着解讀
了一下。
周敏看着她的表情,愣了一秒,然後「噗」地笑出了聲。
「行吧。」她站起來,拎起腳邊那個黑色的大號工具包,包上掛着一個毛絨
球的掛件,粉紅色的,跟她整個人的氣質有一種奇妙的違和感。「就當是搞好關
系吧,你這麼理解也行。」
她把包挎到肩上,轉過身準備走,走了兩步又停下來,回頭看了沈若蘭一眼
。
這一眼的時間比之前任何一次都長。
她的目光從沈若蘭的臉上往下移,經過了她的頸部、鎖骨,在胸口的位置停
了一下。沈若蘭今天穿的是標準的淺藍色工作服,但棉質T恤的習慣一旦開了頭
就很難回去,她在工作服裏面套了一件薄的白色打底衫,布料多少比直接穿工作
服貼身一些。E罩杯的輪廓在淺藍色的工作服下面依然清晰可辨,尤其是她坐着
的時候,胸部被微微擠壓,側面的弧度從腋下一直延伸到胸前,飽滿得讓工作服
第三顆釦子的扣眼都被撐得有點變形。
周敏的目光繼續往下,掠過腰線和胯部。沈若蘭坐姿端正,雙腿併攏,工裝
褲的布料在大腿根部堆出了幾道橫向的褶皺,但那個被褲子裹着的臀部的輪廓依
然無法被完全遮擋。
整個打量過程不超過兩秒。
周敏的嘴角動了一下。
「若蘭姐。」她的聲音忽然變得很輕,像是在說一個不太適合被旁人聽見的
祕密。「我說句實話你別在意啊。」
「嗯?」
「你這條件,虧了。」
五個字。語氣平淡得像在評價一道家常菜的鹹淡。但那個「虧」字的尾音微
微往上揚了一下,像一根細針,輕輕地紮了一下,不疼,但讓人知道它扎過。
說完她就轉過了身,高跟鞋在地磚上敲出利落的節奏,穿過休息室的門,走
進了走廊。門沒關嚴,留了一道縫,她的腳步聲漸行漸遠,夾雜着工具包裏什麼
東西晃盪的聲響,最後拐了個彎,消失了。
休息室裏恢復了安靜。短視頻的聲音還在外放,換了一段,變成了一箇中年
男人在教怎麼做糖醋排骨。閉眼養神的年輕姑娘翻了個身,面朝牆壁,耳機線從
她的領口裏垂下來晃了兩下。
沈若蘭坐在塑料椅上,維持着剛纔的坐姿,一動沒動。
她的手機還握在手裏,屏幕已經自動熄滅了,黑色的屏面上倒映着她自己的
臉。
「你這條件,虧了。」
這句話在她腦子裏轉了一圈。什麼條件?虧在哪了?她的條件無非就是年紀
大一點、力氣大一點、做事細一點。周敏看她的那個眼神,明明不是在看她的手
腳是不是麻利,而是……
而是在看別的什麼。
她說不上來。
就好像有人在一扇關着的門後面敲了兩下,聲音傳過來了,她聽見了,但她
不知道門後面站着誰,也不知道那兩下敲的是什麼意思。她甚至不確定那扇門是
不是應該被打開。
飲水機在角落裏發出「咕嘟」一聲,像是水管裏冒了一個氣泡。
沈若蘭把手機屏幕按亮,退出排班頁面,打開了微信。沒有新消息。她又退
出來,看了一眼時間。九點四十二分。耗材還沒送來。
她把手機放在膝蓋上,目光落在對面牆上那張「服務之星」的海報上,但什
麼也沒看進去。
周敏的話像一塊扔進水裏的小石子。水面已經恢復了平靜,但水底的泥被攪
動過了,有幾縷渾濁的東西正在緩慢地、悄無聲息地上升。
她覺得哪裏不對。
但她說不上來。
(未完待續)
[ 本章完 ]【1】【2】【3】【4】【5】
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綿長的喘息,每一次他推到底的時候,她的喉嚨裏就會溢出一聲低而長的哼鳴,
像是從夢境最深處發出的聲音。
沈強的嘴脣貼近了她的耳朵。
他的呼吸從鼻腔裏噴出來,熱氣打在她的耳廓上。他能看到她耳垂下面那一
小塊皮膚上細密的絨毛在他的呼吸中微微顫動。
他在她耳邊用一種只有零距離才能聽到的音量,說了兩個字。
「好乖。」
聲音低到幾乎不是聲音了。更像是一種振動,從他的聲帶傳到他的嘴脣,從
他的嘴脣傳到她的耳膜。沒有音量,只有頻率。低沉的、帶着共鳴的、像大提琴
最低那根弦被拉滿時發出的聲音。
她當然聽不清。
她的意識在水面以下兩米的地方,那兩個字傳到她的感知層的時候,已經不
是語言了。是一團模糊的、溫熱的、帶有特定頻率的聲波。她的大腦無法解析它
的語義,但她的身體不需要語義。
在那個聲音進入她耳道的同一秒,她的陰道內壁猛烈地收縮了一下。
不是高潮時的那種節律性痙攣。是一次單獨的、急促的、彷彿應答一般的收
縮。像是她身體深處有一個沈強還不知道名字的東西,在黑暗的水面以下,聽到
了來自水面以上的一個信號,然後用自己的方式回答了一聲。
第十四章 周敏的忠告
八月五號,週一。
馨然家政服務有限公司的辦公點設在瀾城城南的一棟老式商務樓裏,三樓整
層。前臺接待區裝修得還算體面,白牆、綠植、亞克力燈箱上印着「馨然家政,
溫馨如家」八個字,底下一排小字寫着服務熱線和微信公衆號。但穿過前臺往裏
走,過了那道員工通道的玻璃門,畫風就不一樣了。
員工休息室在走廊最裏面,不到二十平方米的一間屋子。牆面刷的是最便宜
的那種乳膠漆,有幾處已經開始起皮。靠牆擺了一排塑料椅,中間一張摺疊桌,
上面放着一個熱水壺和幾個公用的搪瓷杯子。角落裏有一臺立式飲水機,製冷功
能壞了大半年沒人修,出來的水常年是溫的。牆上釘着一塊軟木公告板,用彩色
圖釘別滿了各種通知單、排班表、還有一張打印的A4紙,標題是「七月份服務
之星評選」,第一名的照片是一個沈若蘭不認識的短髮女人,笑得職業而標準。
公告板右下角還貼着一張手寫的告示,紅色記號筆寫的:「各位同事:請勿
在休息室內吸菸、喫有味道的食物。違者罰款50元。」落款是「行政部」。
上午九點十五分。沈若蘭坐在靠窗的塑料椅上,手裏拿着手機在翻APP上
的排班表。
八月的班排得滿滿當當。她自己要求的。從一號到三十一號,除了每週日固
定休息之外,其餘每天至少排了兩到三個時段。翡翠灣的固定排班是週二、週四
、週六,這三天雷打不動。其餘的工作日分散在城南幾個小區,都是趙麗華給她
安排的常規單。
今天週一,上午十點有一單在翠景苑,下午兩點有一單在和平花園。兩個都
是老小區,面積不大,各兩個小時就能做完。她提前到了公司,打算先領今天的
清潔耗材再出發。
耗材還沒配好,倉庫那邊說十點之前送到休息室。她就坐在這兒等。
休息室裏除了她還有兩個人。一個穿藍色工作服的中年阿姨坐在對面刷短視
頻,手機外放,傳出一段含混的東北口音二人轉。另一個二十出頭的年輕姑娘靠
在牆邊閉目養神,耳朵裏塞着耳機,腳邊放着一個大號的清潔工具包。
沈若蘭把排班表又看了一遍,在心裏默算了一下這個月的預估收入。按照現
在的排班密度和時薪,如果每一單都能拿到好評獎金,八月到手應該能有一萬出
頭。翡翠灣那三天的單子提成最高,尤其是1703室,沈強從來不吝嗇好評,
每次都是五星加長文字評價,趙麗華跟她說過,這種評價會直接拉高她在系統裏
的綜合評分,影響後續的派單優先級。
想到1703室,她的手指在屏幕上停了一下。
前天。八月三號。週六。
又是那種感覺。幹活幹到一半就開始頭暈,然後……就模糊了。醒過來的時
候她發現自己躺在沈強家客廳的沙發上,身上蓋着一條薄毯子。沈強坐在對面的
單人沙發上看書,看到她醒了就說「你又暈倒了,在沙發上躺了快四十分鐘」。
她當時只覺得身體有點酸,關節有點軟,像跑了一個長跑之後的那種乏力感。
這已經是第……幾次了?
她皺了皺眉,想數一下,但記憶裏那些片段彼此重疊,邊界模糊,像隔着一
層毛玻璃看東西。每次都是差不多的流程:幹活,頭暈,躺下,醒來,沈強遞水
,繼續幹完剩下的活,結束。
應該去醫院檢查一下。她在心裏跟自己說了第三遍。但隨即被另一個念頭按
了下去:檢查一次少說幾百塊,查出什麼毛病來還得治,又是一筆錢。算了。可
能就是入夏以來太累了,休息不好,低血糖。等忙過這陣再說。
她鎖了手機屏幕,目光無焦點地落在對面牆上的公告板上。
休息室的門被推開了。
進來的是一個女人。
沈若蘭下意識地抬頭看了一眼,然後多看了半秒。
那個女人大概三十上下,中等身高,但因爲踩了一雙黑色的細跟高跟鞋,看
起來有一米七左右。頭髮染成了深栗色,燙了大卷,鬆鬆地披在肩膀上。臉化了
全妝,眉毛修得很利落,眼線拉得稍長,嘴脣塗的是那種偏暗的玫瑰豆沙色,不
是很鮮豔,但顯得整個人氣場很足。
她穿的也是馨然家政的淺藍色工作服,但穿法跟沈若蘭完全不一樣。工作服
最上面兩顆釦子沒系,領口大敞着,露出裏面一件黑色的V領蕾絲吊帶,深而窄
的V字形一直開到胸口,隱約能看到蕾絲邊緣下面一截擠在一起的白嫩皮膚。工
作服的腰部被她用一根細皮帶束了一下,把本來寬鬆的版型勒出了腰線。下面搭
了一條深灰色的緊身九分褲,把臀部和腿部的線條勾勒得清清楚楚。
她走路的姿態帶着一股子懶洋洋的勁兒,高跟鞋敲在地磚上發出清脆的「嗒
嗒」聲,像是一種有節奏的宣告。
她走到摺疊桌旁邊,從包裏掏出一面巴掌大的圓鏡和一支口紅,對着鏡子開
始補脣色。
沈若蘭收回了目光,沒有主動搭話。
但那個女人補完口紅之後,把鏡子一合,轉過頭來直接看向了她。
「你就是沈若蘭吧?」
沈若蘭愣了一下:「你認識我?」
「不認識,猜的。」女人笑了一聲,笑起來嘴角有一顆淺淺的酒窩。「最近
翡翠灣那片新來了一個五星好評的新人,趙姐天天唸叨,'我們若蘭做事仔細'
'若蘭客戶反饋特別好''若蘭這個月排班排滿了還嫌不夠'。我都快以爲她認
了個乾女兒了。」
她學趙麗華說話的時候,語調捏得又高又甜,跟趙麗華本人那種精明的熱絡
勁兒有七八分像。
刷短視頻的阿姨抬頭看了一眼,又低下頭去了。閉眼養神的年輕姑娘連眼皮
都沒抬。
沈若蘭笑了一下:「趙姐太誇張了,我就是正常做事。你是?」
「周敏。」女人在沈若蘭旁邊的塑料椅上坐了下來,翹起二郎腿,一隻手把
口紅和鏡子塞回包裏,動作很隨意。「城東那片的,幹了三年多了。今天過來報
個耗材賬,順便等趙姐簽字。」
「三年多?那你算老員工了。」
「老得都快生鏽了。」周敏靠在椅背上,歪着頭打量沈若蘭。她的目光不是
那種探究式的審視,而是一種評估式的掃描,像逛街時看櫥窗裏的模特,既欣賞
又品評。「你來了多久了?」
「快一個月。七月中旬入的職。」
「一個月就拿到翡翠灣的固定排班了?」周敏挑了一下眉毛,語氣裏有一種
「還不錯嘛」的意味。「翡翠灣那片不是誰想去就能去的,趙姐手裏就那麼幾個
固定客戶,安排誰不安排誰,她心裏門兒清。」
「可能是我運氣好吧,第一次派單就分到了那邊。」
「運氣?」周敏笑了一聲,用那支還沒收進包裏的口紅在手指間轉了一圈。
「運氣是有的,但光靠運氣可留不住翡翠灣的單。那邊的客戶……怎麼說呢。」
她頓了一下,像是在斟酌措辭。
「要求高。」
沈若蘭點了點頭:「確實,翡翠灣那邊的房子大,傢俱多,有些客戶的廚房
光擦一遍就要一個小時。」
周敏看了她一眼。那個眼神很短,不到一秒,但裏面包含的信息量比一秒要
大得多。像是在確認什麼,又像是在做某種判斷。
「我說的不是清潔方面的要求高。」周敏把口紅丟進包裏,拉上拉鍊,語氣
變得漫不經心了,像在說一件跟自己無關的閒事。「翡翠灣住的都是什麼人你知
道吧?有錢,有閒,一個人住的不少。三四十歲的單身男客戶,家裏請家政,你
覺得他們是真的需要人幫忙擦地板嗎?」
沈若蘭沒有接話。不是不想接,是她一時間沒有反應過來這個問題的指向。
周敏也沒等她回答,自顧自地繼續說了下去:「有些客戶吧,第一次叫你去
確實是打掃衛生。第二次第三次還是打掃衛生。但叫到第五次第六次的時候,你
就該想想了,他家真的有那麼髒嗎?一個人住的單身男人,一週請兩三次家政,
每次都指名要同一個人去,你品品這裏面的味道。」
「可能是覺得換人麻煩?習慣了一個人的做法?」沈若蘭說。她的聲音很平
穩,但手指不自覺地捏了一下手機殼的邊角。
周敏轉過頭來直視她,嘴角帶着一個意味不明的弧度。
「姐,你多大了?」
「三十八。」
「三十八。」周敏重複了一遍,像是在咀嚼這個數字。「比我大七歲。那我
叫你一聲姐不虧。若蘭姐,我問你個事,你別介意啊。」
「你說。」
「你之前是做什麼工作的?」
「行政主管。一家民營企業。」
「行政主管。」周敏又重複了一遍,點了點頭。「怪不得,說話做事都有那
個範兒。那你來這幹家政,肯定不是因爲喜歡擦馬桶吧?」
沈若蘭沉默了一秒。「家裏有點困難。」
「家家都有困難,誰沒困難會來幹這個。」周敏擺了擺手,語氣沒有任何嘲
弄的意思,反而透着一種「大家都一樣」的坦然。「我也是,當年剛來的時候跟
你差不多,覺得這行就是賣力氣,認真幹活拿工資,清清白白。」
她說到「清清白白」四個字的時候,聲音微微拖了一下,尾音上翹,像是在
這四個字的背面另外寫了一層意思。
沈若蘭注意到了。但她只是看着周敏,沒有追問。
「後來呢?」沈若蘭問。
「後來就幹明白了唄。」周敏從包裏掏出手機看了一眼時間,又放回去。「
這行不像你以前待的辦公室,不是你把活幹好就萬事大吉的。客戶評價、指名預
約、好評獎金、投訴罰款,這些東西加在一起,纔是你每個月工資條上最大的那
塊數字。活幹得好不好是基本功,但基本功只能讓你不被開,不能讓你賺到錢。
賺到錢的那一部分,靠的是別的。」
「別的?」
周敏笑了。這一次的笑比之前的都更深一些,嘴角的酒窩陷了下去,眼睛裏
有一種過來人特有的、混合著疲憊和精明的光。
「有些事你自己心裏有數就行,別跟別人說,也別多想。」她的語速放慢了
,每個字都咬得清清楚楚,像是在給一個還沒開竅的妹妹交底,但又不打算把底
全掀了。「幹這行嘛,能賺到錢的都是聰明人。」
沈若蘭看着她,眉心微微蹙了一下。
她聽到了每一個字,也理解每一個字的表面意思。但這些字拼在一起傳達的
那個真正的信息,她沒有接住。不是因爲她笨,而是因爲她的認知體系裏沒有那
個接口。她是一個規規矩矩幹了十幾年行政工作的女人,她對「怎麼賺到錢」的
理解就是「把活幹好、讓客戶滿意、拿績效拿獎金」。周敏話裏暗示的那個維度
,在她的世界地圖上是一片空白。
「你是說……要跟客戶搞好關係?平時多聊聊天什麼的?」沈若蘭試着解讀
了一下。
周敏看着她的表情,愣了一秒,然後「噗」地笑出了聲。
「行吧。」她站起來,拎起腳邊那個黑色的大號工具包,包上掛着一個毛絨
球的掛件,粉紅色的,跟她整個人的氣質有一種奇妙的違和感。「就當是搞好關
系吧,你這麼理解也行。」
她把包挎到肩上,轉過身準備走,走了兩步又停下來,回頭看了沈若蘭一眼
。
這一眼的時間比之前任何一次都長。
她的目光從沈若蘭的臉上往下移,經過了她的頸部、鎖骨,在胸口的位置停
了一下。沈若蘭今天穿的是標準的淺藍色工作服,但棉質T恤的習慣一旦開了頭
就很難回去,她在工作服裏面套了一件薄的白色打底衫,布料多少比直接穿工作
服貼身一些。E罩杯的輪廓在淺藍色的工作服下面依然清晰可辨,尤其是她坐着
的時候,胸部被微微擠壓,側面的弧度從腋下一直延伸到胸前,飽滿得讓工作服
第三顆釦子的扣眼都被撐得有點變形。
周敏的目光繼續往下,掠過腰線和胯部。沈若蘭坐姿端正,雙腿併攏,工裝
褲的布料在大腿根部堆出了幾道橫向的褶皺,但那個被褲子裹着的臀部的輪廓依
然無法被完全遮擋。
整個打量過程不超過兩秒。
周敏的嘴角動了一下。
「若蘭姐。」她的聲音忽然變得很輕,像是在說一個不太適合被旁人聽見的
祕密。「我說句實話你別在意啊。」
「嗯?」
「你這條件,虧了。」
五個字。語氣平淡得像在評價一道家常菜的鹹淡。但那個「虧」字的尾音微
微往上揚了一下,像一根細針,輕輕地紮了一下,不疼,但讓人知道它扎過。
說完她就轉過了身,高跟鞋在地磚上敲出利落的節奏,穿過休息室的門,走
進了走廊。門沒關嚴,留了一道縫,她的腳步聲漸行漸遠,夾雜着工具包裏什麼
東西晃盪的聲響,最後拐了個彎,消失了。
休息室裏恢復了安靜。短視頻的聲音還在外放,換了一段,變成了一箇中年
男人在教怎麼做糖醋排骨。閉眼養神的年輕姑娘翻了個身,面朝牆壁,耳機線從
她的領口裏垂下來晃了兩下。
沈若蘭坐在塑料椅上,維持着剛纔的坐姿,一動沒動。
她的手機還握在手裏,屏幕已經自動熄滅了,黑色的屏面上倒映着她自己的
臉。
「你這條件,虧了。」
這句話在她腦子裏轉了一圈。什麼條件?虧在哪了?她的條件無非就是年紀
大一點、力氣大一點、做事細一點。周敏看她的那個眼神,明明不是在看她的手
腳是不是麻利,而是……
而是在看別的什麼。
她說不上來。
就好像有人在一扇關着的門後面敲了兩下,聲音傳過來了,她聽見了,但她
不知道門後面站着誰,也不知道那兩下敲的是什麼意思。她甚至不確定那扇門是
不是應該被打開。
飲水機在角落裏發出「咕嘟」一聲,像是水管裏冒了一個氣泡。
沈若蘭把手機屏幕按亮,退出排班頁面,打開了微信。沒有新消息。她又退
出來,看了一眼時間。九點四十二分。耗材還沒送來。
她把手機放在膝蓋上,目光落在對面牆上那張「服務之星」的海報上,但什
麼也沒看進去。
周敏的話像一塊扔進水裏的小石子。水面已經恢復了平靜,但水底的泥被攪
動過了,有幾縷渾濁的東西正在緩慢地、悄無聲息地上升。
她覺得哪裏不對。
但她說不上來。
(未完待續)
[ 本章完 ]